• 4.03 詳細
    料理
    4.09
    スタッフ
    3.80
    進行演出
    3.84
    式場設備
    4.27
    場所
    3.80
    費用
    3.41
  • 口コミ数 1107
  • 費用投稿数 58

シェラトンホテルという知名度と高級感(投稿者チャッピーたかおさん)シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル口コミ

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招待

チャッピーたかお さん(19件) 男性

ユーザー認証済み

招待時 40代後半

招待日 2015年08月

投稿日 2016年01月

式場返信あり

見られた数 525
お役立ち数 0
総合評価 3.30
費用 未評価
式場設備 4.00
進行演出 3.00
料理 3.50
スタッフ 3.00
立地 3.00

シェラトンホテルという知名度と高級感
料理とスタッフの人の臨機応変でない対応

(715文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

高級感あるし、綺麗。
以前、宿泊したこともあるがレストランも沢山あるし、モーニングも美味しい!舞浜のホテルの中でも人気なのがわかる!
ホテル内はディズニーの宿泊者でゴミゴミしてるから、ホテルとは独立して、横にある木のチャペル+ゲストハウス風な会場なら来た人も新郎新婦もゆっくり出来て良いと思う。

演出・オリジナリティの満足度

普通にキャンドル。会場を暗くしすぎてまったく2人の顔が見れず写真は意味不明な感じになった。

料理の満足度

見た目は綺麗だった。
ボリュームは女の人にはいいと思うけど、男の人は足りないと思う。
ただ、パンが覚めていたり、バターが少なかったり、スープが時期に合ってない気がした。
お肉はやわらかかったが、もう少し焼いたほうが良かった。ナイフを入れると血が出てきて、みんな、食欲を無くしてた。ワインのサーブも遅く、食べ終わりころに赤ワイン飲むか聞かれた。遅いよー。

式場スタッフの満足度

施設が良いわりにはスタッフの方は普通。
提案も普通だし、慣れてない方も多ければベテランっぽい人や男性の年齢が高そうな方も多かった。

立地・交通の便の良さ

電車の場合は舞浜駅からバスでいかなくてはならなくて不便だった。でも、子供がいたり、ディズニー好きならリゾートラインに乗って来るのは楽しいかもしれない。車なら駐車場もあるし、わかりやすいとは思う。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

新郎とほとんど話せなかった。
料理は残念だったし、ただ、飲みに行った感じに。ビールとジンジャエールがあるからシャンディガフを頼んだらできないと言われ、ウイスキーがあるからハイボールを頼んだら出来ないと言われた。
会場担当?プランナーさん?に新郎に内緒でサプライズで映像を作ったから流したいといったら、時間的に流せないと言われ、それは仕方ないけど、それを新郎に言われた。サプライズなのに。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル
婚礼部 部長 白石 光輝  より
(投稿日 : 2016年02月29日)

チャッピーたかおさま
結婚式でのご参列、誠にありがとうございました。
ホテルスタッフを代表し、心より御礼申し上げます。

ご宿泊でもお越しいただいており、ありがとうございます。
ホテルの事をお褒めいただき光栄でございます。
披露宴会場も都度リニューアルを重ねておりますが、客室なども皆様に快適にお過ごしいただけますよう、リノベーションを重ねております。ホテル内にもガーデンやキッズアクティビティーなど様々な施設がございますので、館内散策もお楽しみくださいませ。

披露宴会場に関しましては、チャッピーたかおさまが仰ってくださった通り、ガーデン内に独立型チャペル「ガラスのチャペル」とゲストハウス「ジョージアンテラス」がございます。
ホテルにありがちな、ロビーチャペルや横並びの披露宴会場ではなく、ガーデンの開放感を感じながら、周りを気にせずプライベート感たっぷりにお過ごしいただける場所でございます。
もちろん本館ではご宿泊も可能ですので、ご結婚式当日の余韻に浸りながら翌朝を迎えていただけます。
大切な門出の日を、1日だけではなく翌日までゆったりとご堪能いただけましたら嬉しく思います。

サプライズ映像の件につきましては、ホテル側の配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、スタッフ間での連携を再度徹底して参ります。
チャッピーたかおさまが仰ってくださった通り、披露宴時間の都合上、どうしてもお受けできかねる場合もございますが、ご新郎ご新婦様の為のサプライズは出来る限りご協力させていただきたいので、ご相談いただけますと幸いです。
ドリンクに関するご指摘も賜りましてありがとうございました。
皆様にご満足いただけるご結婚式をおつくりできますよう、今後改善に努めて参ります。

ホテルまでのご来館方法でございますが、舞浜駅からはモノレールの他に、ホテル玄関へ直通の無料シャトルバスも運行しております。
周囲に現実的な建物がなく、リゾート感あふれる道を通って参りますので、楽しみながらお越しいただけますと幸いです。

この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
チャッピーたかおさまにまたお目にかかれます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルガーデン
ホテルガーデン
ガラスのチャペル
ガラスのチャペル
ジョージアンテラス
ジョージアンテラス

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてチャッピーたかおさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年08月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

みんなのウェディングから式場にコンタクト

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのウェディング専用ダイヤルです。

電話番号【通話無料】 0066-9680-519976 ☆通話無料☆

この式場で挙式・披露宴を検討されている方の専用フリーダイヤルです。
その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
※IP電話からはつながりません。通常回線・携帯電話などからご利用ください。

定休日年末年始 受付時間10:00〜20:00※土日祝9:00〜20:00
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