アクセス良好！スタッフのサービスに安心感

人気ホテルのため、受付等は混雑

すいまい様

その節は、パレスホテル大宮にご来館戴きまして誠にありがとうございました。

ゲストが着替える場所がなく不便だったとの事。誠に申し訳ございませんでした。ホテル5階に男性・女性の更衣室がございますが、スタッフのご案内不足によりご不便をお掛けしてしまいました。
今後、この様な事がない様、フロアー係にご案内の徹底を再度教育して参りたいと存じます。

お料理につきましては、当社自慢の一品でもある「ローストビーフ」にご満足戴き大変嬉しく存じます。
これからも、ゲスト皆様にご満足戴ける様、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。本年2016年9月に5階チャペルを含むフロアを一新いたしました。式場設備も大きく改善いたしましたので、何かの機会がございましたら、ぜひ、ご利用戴ければ幸いです。

この度は、口コミ投稿誠にありがとうございました。