• 4.10 詳細
    料理
    4.08
    スタッフ
    4.07
    進行演出
    4.03
    式場設備
    4.28
    場所
    3.59
    費用
    3.77
  • 口コミ数 179
  • 費用投稿数 20

スタッフさんの質に…う〜ん…(投稿者あゆか0518さん)THE ROYAL DYNASTY口コミ

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招待

あゆか0518 さん(2件) 女性

招待時 30代前半

招待日 2015年10月

投稿日 2015年10月

式場返信あり

見られた数 807
お役立ち数 0
総合評価 3.10
費用 未評価
式場設備 3.00
進行演出 4.00
料理 4.00
スタッフ 2.00
立地 2.50

スタッフさんの質に…う〜ん…

(643文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

受付のスペースが狭く、人がぎゅうぎゅうになってしまっていた。
受付の作業台も小さめに感じ、受取ったカードなどぽろぽろ落としているのも見受けられた。
また、受付の横の部屋がチャペルになっており、前のカップルが挙式をする前と後に受付の横を通らなければいけないのも気になった。

演出・オリジナリティの満足度

友人からの挨拶を、司会の方が各テーブルに回って数名に話してもらうインタビュー方式にしていたのが珍しかった。

料理の満足度

少々食べづらいものなどもあったが、味にはおおむね満足。

式場スタッフの満足度

クオリティが低いと感じる方が目立った。
配膳の方たちのつたない動作が目に付いた。
置いてあるスプーンやフォークにスタッフの手が触れたり、カチャカチャと無駄に音を立てたり…。
披露宴の途中でお手洗いに立った時、扉を開けてくださったのはよかったが場所までは進んで教えてもらえず。
きょろきょろして振り返って「あの〜…」と言ったら「おトイレですか?」と。
若い男性でしたが、結婚式場スタッフとしてはもう少しスマートな振る舞いが備わってるといいのにな、と思った。
ケーキ入刀のシーンでもカメラマンの方に邪魔扱いされたりと、全般的に印象はよくなかった。

立地・交通の便の良さ

駅からすごく遠いわけでもないが決して近くもないので、女性やお子さんは歩くのは難しいと思う。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

友人からなんとなく費用を聞いたのですが、金額に対してコストパフォーマンスが良いとは思えなかった。
コストがあまりかかっていなければあのクオリティでも仕方ないとは思えたかもしれないが…。
今後挙式をする友人がいる際には自分はオススメしないだろう。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

THE ROYAL DYNASTY
ザロイヤルダイナスティ スタッフ一同  より
(投稿日 : 2015年12月24日)

あゆか0518様

この度は、ザロイヤルダイナスティにご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
ご結婚式当日にご案内、そしてサービスの点で至らない部分がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
あゆか0518様からの貴重なご意見を、スタッフ一同真摯に受け止め、
内容向上に向けて、スタッフ教育に努めていく所存でございます。
ご投稿誠にありがとうございました。

今後とも、より良い施設とサービスの強化に励んでまいりますので、
どうぞザロイヤルダイナスティを宜しくお願いいたします。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてあゆか0518さんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2015年10月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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定休日祝日を除く火・水曜日 受付時間※平日12:00〜20:00 ※土・日・祝日10:00〜20:00(予約次第で20時以降来館も可)
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この式場のランキング順位

費用 6 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ 7 立地 -  位

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