• 4.25 詳細
    料理
    4.28
    スタッフ
    3.98
    進行演出
    4.24
    式場設備
    4.42
    場所
    4.23
    費用
    3.79
  • 口コミ数 382
  • 費用投稿数 25

雰囲気がよく料理が美味しい(投稿者えりあしさん)ヴィラ・デ・マリアージュさいたま口コミ

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本番

えりあし さん(1件) 女性

挙式時 20代前半

挙式日 2016年08月

投稿日 2016年09月

式場返信あり

見られた数 217
お役立ち数 0
総合評価 4.25
費用 5.00
式場設備 5.00
進行演出 4.50
料理 5.00
スタッフ 1.00
立地 5.00

雰囲気がよく料理が美味しい
チームプレイがなってなくミスが多い

(980文字)

費用・コストパフォーマンスの満足度

安く安くしたくて相談したらそれなりに色々提案してくれた。営業みたく押し売られることはなかったのできもちがよかった。

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

雰囲気がとてもよく写真を撮るのがとても楽しかった。ゲストも非現実的な空間にとても満足していてよかった。昼は温かみがあり、夜はイルミネーションがつくので印象が変わるのも良い。披露宴会場は黒のシックな方を選んだがなかなかよかった。

演出・オリジナリティの満足度

言えばやってもらえるが、提案はそんななかった。だから自分たちで作れるオリジナリティ溢れる結婚式にはなった。

衣裳・小物の満足度

選んだドレスは結果満足しているが、打ち合わせのときドレスのカタログで予習してこういうのがいいなど伝えても「ここにはない」と言われ全然違うものを提案された。

料理の満足度

とても料理が美味しくたくさん結婚式に参列した方も「こんなに美味しい料理ははじめてだ」と言ってもらえるほどだった。シェフと直接相談しお肉だけランクをあげたり、内容を少し変えてもらったり私たちだけの料理にしてもらったのが特別感があった。

式場スタッフの満足度

プランナーは最後まで我儘を聞いてくれとても良い印象だった。しかし、アルバイトの方たちかもしれませんが、スタッフが無愛想で冷たいなと思った。結婚式前日に荷物を届けた際「いらっしゃいませ」も「こんにちは」もなく、忙しいのになに?みたいな態度で腹が立った。また、当日親のお世話をしてくれた方がいたのだが、家族集合写真にも関わらず姉に荷物を押し付けて「私はエレベーターご案内してきます」とどっかに行ってしまった。姉がすごく怒ってしまいせっかくの家族写真も台無し。あとは、チームプレイがなってないのか一人に伝えたことが他の人に伝わってなくて当日まで不安で仕方なかった。結局式中もミスを連発されてがっかり。

立地・交通の便の良さ

駐車場は3台まで借りられる。完全予約制だった。それ以上になると近くのパーキングに回されるから車でくる場合の注意をゲストに予めアナウンスした方が良い。駅からはそんな遠くはない。

その他・上記項目以外に何かありましたら、ご自由に書いてください。

フェアでカメラマンと話が合い「当日入ります」と言ってくれたからそこと契約したのに、当日全然違う人が来て驚いた。打ち合わせのとき自分たちが愛用してる一眼レフを持ってくれると言ってたから持って行ったのに、その時と違うカメラマンだったからか「それはできません」と言われた。打ち合わせと当日が違いすぎて驚いた。最後まで結婚式場を信じてはいけないなと終わってから学んだ。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ヴィラ・デ・マリアージュさいたま
ヴィラ・デ・マリアージュさいたま スタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年09月10日)

えりあし様

この度はお2人の大切なご結婚式に、ヴィラデマリアージュさいたまをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

ヴィラデマリアージュの街並みは、写真映えがするロケーションですので、素敵なショットをたくさん残していただけたのではないでしょうか?
イルミネーションの中での撮影も、お選びいただいたお時間ならではの特別な撮影になりますので、お楽しみいただけたのではないでしょうか。

また、スタッフの対応のところでは、ご心労をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
こちらとしても、お2人のお気持ちに寄り添って参りたいと考えておりますので、もし直接お話をさせて頂けるようでしたら、お願いできますと幸いで御座います。

今後も、えりあし様のご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参りますので、宜しくお願いいたします。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてえりあしさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年08月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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ヴィラ・デ・マリアージュさいたまのウェディング専用ダイヤルです。

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その他の目的でのご利用はご遠慮くださいますようお願い致します。
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費用 5 式場設備 4 進行演出 3
料理 5 スタッフ -  位 立地 3

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