• 4.04 詳細
    料理
    3.96
    スタッフ
    3.78
    進行演出
    3.84
    式場設備
    4.04
    場所
    4.04
    費用
    3.89
  • 口コミ数 169
  • 費用投稿数 2

他の花嫁とご対面してしまう(投稿者ひま☆わりさん)ベルヴィ郡山館口コミ

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招待

ひま☆わり さん(13件) 女性

ユーザー認証済み

招待時 20代後半

招待日 2016年03月

投稿日 2016年10月

式場返信あり

見られた数 71
お役立ち数 0
総合評価 2.30
費用 未評価
式場設備 2.00
進行演出 2.00
料理 4.00
スタッフ 1.50
立地 2.00

他の花嫁とご対面してしまう

(621文字)

結婚式場の雰囲気・設備の良さ

チャペルへ移動しているとき、他の花嫁さんがフラワーシャワーをして階段から降りてくる場面だった。これから友人花嫁が、フラワーシャワーをするにも関わらず、先に見てしまうと、やや感動が薄れてしまう点が残念。
チャペルの中のステンドグラスや、チャペル外の階段は広くてステキでした。
また、お開き後、クローク前が混んでた。他の花嫁さんは通るし、他の披露宴組の人もいるしで、窮屈な思いをした。

演出・オリジナリティの満足度

友人の余興で、ムービーを上映したが、リハーサルよりも画面が小さくなってしまってたとのこと。それに、照明ももう少し暗くしないと、写真がきれいに見えないと思った

料理の満足度

お腹いっぱいで残してしまうくらい、十分な量でした。前菜、お肉、スープ、とても美味しかったです。

式場スタッフの満足度

ウェイターが残念。若い女性で、おそらくアルバイトでは?と思うくらい、おぼつかない手元と固い表情。友人が飲み物を頼んだときも、「まだです」と言われ、なぜまだ注文できないかの理由説明もなし。他のテーブルで飲み物が運ばれても、そのウェイターから飲み物の案内はとくになし。「まだです」と言ったからには、自ら案内にくる必要があるのでは?

立地・交通の便の良さ

シャトルバスの本数が少ない。行きについては、バスの出発時間に合わせて行動したので、問題なかったが、お開き後、友人が着物を脱ぐ時間を待って、いざバスに乗ろうとした時には、長い時間、次のバスの出発を待たなければならなくなり、二次会の時間も考えると、タクシーで郡山駅に行かなくてはならなくなった。

この口コミに感謝

式場からの返信コメント

ベルヴィ郡山館
スタッフ一同  より
(投稿日 : 2016年10月25日)

ひま☆わり 様

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

移動につきましてはスタッフ間での連携を強化し、すれ違いが無くなる様改善を図っております。また御披露宴の最中に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましては、再度笑顔、そしてホスピタリティについて徹底できるよう、取り組んで参ります。

お気づきの点をお知らせ頂けることは、我々スタッフにとって今後、全てのお客様に満足して頂ける為の糧として、邁進してまいりますので、今後ともベルヴィ郡山館をどうぞ宜しくお願い致します。

口コミ内容は、好意的・否定的なものも含めてひま☆わりさんの主観的なご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。また、口コミで記載されている式場サービス内容・金額・スタッフ・運営会社は、2016年03月当時のものです。現在とは異なる可能性がありますので、訪問の際は必ず事前に電話等でご確認ください。

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費用 8 式場設備 -  位 進行演出 -  位
料理 -  位 スタッフ -  位 立地 8

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